Libro Reclamaciones – Inversiones Lamariel

Hoja de Reclamaciones

INVERSIONES LAMARIEL S.A.C.

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Distrito *

Dirección *

Detalle del reclamo y orden del consumidor *

Queja
Reclamo

Tipo de Consumo *

Servicio
Producto

Descripción del producto o servicio *

Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente *

Pedido del Cliente *

Verificación de Conocimiento

El cliente reconoce que ha sido informado de los procedimientos establecidos por Inversiones Lamariel SAC. para la presentación de reclamaciones, y acepta que sus datos serán registrados y procesados de acuerdo con la normativa vigente.

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor 15 días hábiles improrrogables

Esta cuenta de correo es usada solo para el envío de constancias de recepción de reclamos. No es un medio de recepción de los mismos, por favor sírvase no enviar ningún mensaje a esta cuenta.